Abrir tu cuenta es rápido y 100% online. Solo necesitás:

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar
• Un documento de identidad vigente (DNI, pasaporte o cédula según tu país)
• Una dirección de correo electrónico activa y un número de teléfono celular
• Una selfie o foto reciente para la verificación biométrica KYC.

El proceso de apertura toma menos de 10 minutos y tu cuenta queda activa una vez completada la verificación de identidad, que normalmente se aprueba en menos de 24 horas hábiles.

Por política de la plataforma, cada persona puede tener una única cuenta personal verificada con su identidad. Sin embargo, ofrecemos cuentas corporativas o institucionales para empresas, fondos y gestoras que requieran separar operaciones. Si operás en nombre de terceros, contactá a nuestro equipo para configurar una cuenta institucional con los permisos adecuados.

Podés actualizar la mayoría de tus datos desde Configuración → Perfil en tu panel de usuario. Para cambiar tu contraseña, andá a Configuración → Seguridad → Cambiar contraseña. Si necesitás modificar datos verificados como nombre legal, número de documento o fecha de nacimiento, deberás contactar a soporte con la documentación correspondiente para una re-verificación.

InversionCentral te da acceso a los principales mercados financieros globales:

• Forex: más de 50 pares de divisas, incluyendo los principales, menores y exóticos.
• Acciones: miles de acciones de NYSE, NASDAQ, LSE, TSX y otras bolsas globales.
• Criptomonedas: Bitcoin, Ethereum y más de 100 activos digitales de primer nivel.
• Bonos: deuda soberana y corporativa de mercados desarrollados y emergentes.
• Materias primas: oro, plata, petróleo, gas y commodities agrícolas.

Todos los mercados operan con spreads competitivos, ejecución de alta velocidad y herramientas de análisis integradas.

InversionCentral opera con un modelo de spread transparente y sin comisiones ocultas. El costo de cada operación está incluido en el spread del instrumento, que es la diferencia entre el precio de compra y venta. No cobramos comisiones de apertura, mantenimiento de posición ni de cierre. Para instrumentos derivados y futuros puede aplicar una pequeña tarifa de financiamiento nocturno (swap), detallada en la ficha de cada producto.

Depositá desde tu panel en Fondos → Depositar. Aceptamos múltiples métodos de pago:

• Transferencia bancaria local e internacional (SWIFT, SEPA, ACH).
• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
• Criptomonedas (BTC, ETH, USDT, USDC).
• Billeteras digitales (PayPal, Skrill, Neteller en mercados disponibles).

El monto mínimo de depósito es de USD 100. Los depósitos por tarjeta y cripto se acreditan en minutos. Las transferencias bancarias pueden tardar entre 1 y 3 días hábiles según el banco emisor.

Los retiros son procesados el mismo día hábil si la solicitud se realiza antes de las 15:00 UTC. Los tiempos estimados de acreditación son: retiros a criptomonedas en menos de 2 horas, transferencias bancarias en 1 a 3 días hábiles y tarjetas en 2 a 5 días hábiles dependiendo del banco emisor. No hay penalidades ni restricciones para retirar el total de tus fondos disponibles en cualquier momento.

La seguridad es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección:

• Cifrado AES-256 para todos los datos en reposo y TLS 1.3 para comunicaciones.
• Fondos segregados en cuentas bancarias independientes, auditadas por 5 instituciones externas.
• Autenticación multifactor (TOTP, FIDO2, biometría) disponible y recomendada.
• Monitoreo SOC 24/7 con detección de fraude mediante inteligencia artificial.
• Certificaciones internacionales: ISO 27001, SOC 2 Type II, PCI DSS y GDPR.

Llevamos 10 años operando sin ninguna brecha de seguridad registrada.

Si olvidaste tu contraseña, usá el enlace "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de login. Si perdiste acceso a tu app de MFA, deberás verificar tu identidad con el soporte vía videollamada con tu documento de identidad. Por razones de seguridad, la recuperación de MFA puede tardar hasta 24 horas hábiles para garantizar que seas vos y nadie más quien recupere el acceso.

Sí, InversionCentral está completamente disponible en dispositivos móviles. Ofrecemos:

• App nativa para iOS y Android con todas las funcionalidades de la versión web: gráficos avanzados, alertas push, gestión de posiciones y depósitos/retiros.
• Plataforma web responsive accesible desde cualquier navegador moderno en tablet o smartphone sin necesidad de descargar nada.
• Sincronización en tiempo real entre todos tus dispositivos — una operación abierta desde el escritorio aparece al instante en tu celular.
• Notificaciones push inteligentes para alertas de precio, confirmaciones de operaciones y avisos de seguridad configurables por canal y activo.

La experiencia móvil está diseñada para operar con la misma velocidad y precisión que la versión de escritorio, sin comprometer funcionalidades críticas.